JAKARTA, Sejumlah pengunjung mengeluhkan keberadaan petugas parkir tidak berseragam yang meminta uang tambahan di area parkir Melawai, Blok M, Jakarta Selatan.
Padahal, sistem parkir di kawasan tersebut telah menerapkan pembayaran elektronik di pintu masuk.
Pantauan pada Jumat (6/6/2025) sore, beberapa pengemudi mobil dan sepeda motor tampak kebingungan saat hendak keluar dari area parkir dalam kawasan Melawai.
Baca juga: Mau ke Gramedia Melawai? Ini Panduan Naik Transportasi Umum
Seorang pria tanpa seragam terlihat berdiri di pintu keluar, mengarahkan kendaraan sambil menadahkan tangan.
“Ayo, terus-terus, kiri-kiri,” ucap pria tak berseragam itu.
“Iya tadi masuk udah bayar pakai kartu, terus pas mau keluar ada yang minta uang lagi. Enggak pakai rompi kan harusnya ada yang pakai rompi,” kata Dimas (27), salah satu pengunjung Blok M Square.
Menurut Dimas, praktik seperti ini membingungkan, sebab banyak pengendara mengira sistem parkir di kawasan tersebut sepenuhnya menggunakan metode nontunai.
“Enggak jelas, kayaknya bukan dari pengelola. Tapi dia berdiri persis pas mau keluar, jadi orang-orang juga pada bingung mau menolak,” tambahnya.
Baca juga: Gramedia Melawai Tawarkan Pengalaman Baru, Baca Buku Sambil Ngopi
Hal serupa juga dialami Siska (27), pengguna sepeda motor. Ia mengaku telah membayar parkir menggunakan kartu elektronik, namun tetap dimintai uang ketika keluar area.
“Orangnya enggak maksa sih, tapi kayak ngarep dikasih aja. Jadi serba salah, takutnya dimarahin kalau enggak ngasih,” ujarnya.
