JAKARTA, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) menyatakan optimalisasi layanan selesai. Perseroan menyebut, layanan BYOND BSI telah berangsur normal sejak Senin (2/6/2025) pukul 11.37 WIB.
Corporate Secretary BSI Wisnu Sunandar menyatakan nasabah sudah bisa kembali mengakses seluruh fitur dan bertransaksi menggunakan BYOND by BSI dengan lancar.
‘’Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian nasabah selama proses peningkatan layanan dilakukan. BSI menghargai loyalitas dan memohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah,” kata Wisnu dalam keterangannya.
Baca juga: Aplikasi BYOND BSI Gangguan, Nasabah Tak Bisa Transaksi
Lebih jauh Wisnu mengatakan, optimalisasi layanan dilakukan karena terjadi peningkatan transaksi sehingga sebagai antisipasi dilakukan proses peningkatan kualitas layanan.
Dia juga menegaskan komitmen BSI untuk senantiasa memberikan layanan terbaik bagi nasabah.
Wisnu pun mengingatkan nasabah untuk tetap menjaga PIN dan kerahasiaan data pribadi serta berhati-hati terhadap informasi palsu yang mengatasnamakan BSI seperti perubahan tarif yang disampaikan melalui nomor Whatsapp pribadi.
Informasi dari BSI hanya disampaikan melalui saluran resmi yakni sebagai berikut.
Baca juga: Aplikasi BYOND BSI Gangguan, Manajemen Minta Maaf, Sebut Gangguan Dalam Penanganan• www.bankbsi.co.id• BSI Call: 14040• Whatsapp Official Bank Syariah Indonesia dengan centang biru di nomor 081584114040• Media sosial: Instagram @Bank Syariah Indonesia, @Lifewithbsi, Twitter (X) Bank Syariah Indonesia @bankbsi_id, Tiktok: @Lifewithbsi; Facebook: @Banksyariahindonesia, LinkedIn: PTBank Syariah Indonesia Tbk
